Kịch bản nào cho khách thuê văn phòng sau đại dịch Covid-19

Việt Nam cơ bản đã không chế được đại dịch, đem lại những kết quả khả quan trong việc phòng chống Covid-19 và tạm thời dừng giãn cách xã hội từ ngày 23/4. Tuy nhiên, sức tàn phá của loại virus này đã dấy lên không ít lo ngại về bức tranh kinh tế vĩ mô và tình hình kinh doanh cho nhiều đơn vị cũng như các ngành nghề khác nhau.
Mới đây, ngày 9-10/4/2020, CBRE Việt Nam đã tiến hành một cuộc khảo sát nhanh với 180 khách thuê, để đo lường phản ứng của thị trường đối với sự ảnh hưởng của Covid-19.
Theo đó, kết quả của cuộc khảo sát thu lại như sau:
• 79% khách thuê quan ngại môi trường kinh doanh sẽ tiếp tục “lao dốc” trong 06 tháng cuối năm.
• 43% khách thuê cho rằng doanh thu sẽ tiếp tục giảm từ 10% – 30% trong những tháng tiếp theo.
• 61% khách thuê chưa được nhận các chính sách hỗ trợ từ chủ đầu tư.
• 27% khách thuê mong đợi các chủ đầu tư hỗ trợ nhiều hơn vì hoạt động kinh doanh đang bị âm rất nhiều từ khi đại dịch Covid-19 bùng phát.
Trong một cuộc khảo sát với quy mô lớn hơn với các khách thuê tại khu vực Châu Á – Thái Bình Dương cho thấy, lĩnh vực bán lẻ là ngành nghề chịu thiệt hại lớn nhất từ việc các văn phòng trì hoãn kế hoạch mở rộng. Việc đình trệ các quyết định thuê sẽ có tác động không hề nhỏ đến những tháng cuối năm.
Theo kết quả khảo sát xu hướng khách thuê Châu Á – Thái Bình Dương về tác động lớn của dịch Covid-19 lên hoạt động kinh doanh, đã cho kết quả như sau:
• 25% khách thuê tham gia khảo sát sẽ tiếp tục trì hoãn hoặc thay đổi quyết định thuê.
• 20% khách thuê tham gia khảo sát quan ngại về dòng tiền kinh doanh.
• 10% khách thuê tham gia khảo sát trì hoãn, thay đổi quyết định đầu tư, mở rộng.
• 4% khách thuê tham gia khảo sát phải thực hiện nghĩa vụ đối với bên cho vay, cổ đông.
• 2% khách thuê tham gia khảo sát chưa bị ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch.
Cũng trong cuộc khảo sát mở rộng trên, đã có thêm một số dữ liệu để đánh giá tầm nhìn của người thuê cho các kế hoạch kinh doanh dài hạn như:
• Có đến 51% người thuê lo ngại môi trường kinh doanh 06 tháng cuối năm sẽ trở nên xấu hơn.
• 24% người thuê vẫn đặt niềm tin rằng lợi nhuận sẽ tăng trưởng trong những tháng cuối năm 2020, đặc biệt là nhóm ngành công nghệ thông tin có sự kỳ vọng cao nhất.
• 86% người thuê sẽ tiếp tục cho làm việc từ xa nếu tiếp tục có lệnh đóng cửa.
• ⅔ sẽ trì hoãn quyết định thuê mặt bằng, chủ yếu là công tác khảo sát và mở rộng mặt bằng.
• 51% đã nói chuyện với chủ đầu tư về hình thức hỗ trợ, bao gồm giảm trực tiếp giá thuê, miễn giá thuê, kéo dài thời hạn đóng tiền thuê mặt bằng.
• 84% sẽ tăng cường đầu tư vào công nghệ để hỗ trợ làm việc từ xa sau dịch bệnh và hỗ trợ kế hoạch liên tục kinh doanh (BCP).
• 77% sẽ áp dụng môi trường làm việc linh hoạt.
• 44% cho rằng Covid-19 sẽ làm đà để người thuê ưu tiên lựa chọn những tòa nhà với thiết kế xanh, môi trường làm việc tốt cho sức khỏe.

Theo Phó Giám đốc của CBRE Việt Nam – bà Phạm Ngọc Thiên Thanh cho biết: “Trong thời gian tới, sẽ có nhiều xu hướng mới được phát sinh và chú trọng nhằm đảm bảo Kế hoạch kinh doanh liên tục (BCP). Các doanh nghiệp sẽ dần “thức tỉnh” để hiểu được tầm quan trọng của việc đánh giá và xây dựng kế hoạch phân bổ, sử dụng văn phòng một cách hiệu quả. Theo đó, áp dụng công nghệ sẽ là yếu tố cốt lõi trong nhiều ngành khác nhau, kể cả ngành công nghệ”.
Theo đó, cuộc khảo sát cũng đưa ra những biện pháp dự kiến được áp dụng sau dịch Covid-19 để đảm bảo hoạt động kinh doanh liên tục. Và các kết quả thu được như sau:
• 85% người thuê tham gia khảo sát cho rằng nên áp dụng công nghệ để hỗ trợ công việc từ xa.
• 37% người thuê tham gia khảo sát sẽ đánh giá lại chiến lược hợp nhất văn phòng làm việc để giảm thiểu rủi ro của việc tập trung quá mức.
• 30% người thuê tham gia khảo sát sẽ đánh giá lại hiệu quả làm việc dựa trên công việc nếu có đợt dịch bùng phát sau.
• 24% người thuê tham gia khảo sát sẽ xem xét việc phân tách các bộ phận làm việc ra nhiều tòa khác nhau.
• 22% người thuê tham gia khảo sát sẽ tiếp tục đa dạng hóa rủi ro hoạt động giữa các thị trường.
• 14% người thuê tham gia khảo sát sẽ tăng cường sử dụng không gian, văn phòng làm việc chung.