10 xu hướng Marketing môi giới nào cũng phải nắm chắc trong năm 2021

Marketing là chìa khóa vàng giúp mở ra một con đường kinh doanh bất động sản thuận lợi và phát triển thịnh vượng nhất. Sống trong thời đại công nghệ số, bạn cần cập nhật nhanh nhất những nền tảng hỗ trợ trực tuyến để đầu tư cho mình một sự bứt phá trong sự nghiệp.

Dưới đây là Top 10 xu hướng marketing mới nhất và được ưa chuộng nhất năm 2021 mà môi giới bất động sản nào cũng nên biết. 

1. Marketing bất động sản dựa trên sự hài lòng của khách hàng

Chúng ta đều biết, không có khách hàng đồng nghĩa với việc không có doanh thu. Nhưng hơn hết, câu hỏi đặt ra cho người môi giới là làm cách nào để có được khách hàng và biến họ thành khách hàng trung thành. Câu trả lời chính là trải nghiệm khách hàng tốt.

Marketing trải nghiệm khách hàng nghĩa là bạn phải đảm bảo khách hàng sẽ có trải nghiệm tốt nhất khi bạn tiếp thị cho họ. Điều này sẽ giúp bạn xây dựng được nhóm khách hàng trung thành với thương hiệu của mình.

Nhờ có sự phát triển của Internet và mạng xã hội, khách hàng có thể tự mình xem xét các sản phẩm cần mua, tìm hiểu công dụng và so sánh giá cả tốt nhất. Đôi khi, họ sẽ tìm hiểu các review (trải nghiệm khách hàng trước) để đưa ra những quyết định của riêng mình.

Chính vì vậy, việc marketing trải nghiệm khách hàng là rất quan trọng. Giữa nhiều kênh bán hàng trực tuyến cùng bán một sản phẩm, kênh nào có được trải nghiệm khách hàng tốt hơn chắc chắn sẽ được khách hàng lựa chọn.

2. Content Marketing

Nếu bạn đã từng nghe cụm từ “Content is King” thì bạn hãy tin vào nghĩa đen của nó. Đây chính là hoạt động marketing có thể “lôi kéo” khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số bán hàng tốt nhất. 

Theo thống kê, nhiều năm tới, xu hướng này vẫn là xu hướng cốt lõi trong tất cả các chiến dịch quảng cáo. Bởi lẽ, không có thứ gì có thể xây dựng được niềm tin của khách hàng hiệu quả như nội dung. Nội dung càng độc đáo, sáng tạo và nhắm đúng lợi ích khách hàng thì càng hấp dẫn.

So với các hình thức marketing đắt tiền khác thì Content Marketing có thể tiết kiệm hơn rất nhiều. 70% người tham gia khảo sát đều cho rằng họ muốn tìm hiểu một doanh nghiệp thông qua bài viết hay hơn là vào một TVC quảng cáo.

Năm 2021, nhiều môi giới đã đi theo xu hướng viết blog giới thiệu bất động sản chật thật, gần gũi với khách hàng. Đặc biệt, viết blog còn giúp bạn biết mình cần viết gì để khách hàng nhìn vào đã hiểu thông điệp bạn muốn truyền tải.

3. Xu hướng SEO ở vị trí Top 1

Một hình thức khác của content là SEO. Nếu tên và bài viết của bạn nằm ở top 1 của Google, chắc chắn bạn sẽ nhận được sự chú ý của rất nhiều khách hàng tiềm năng.

Vì lẽ đó, các doanh nghiệp hoặc các nhà môi giới từ cuối năm 2020 đến đầu năm 2021 đang tích cực đẩy mạnh SEO lên Top 1. Bên cạnh đó, Google còn tạo nên một đoạn trích nổi bật ngay trên bảng tìm kiếm, nhiệm vụ của SEO là cố gắng để đoạn trích đó vươn lên vị trí đầu tiên để mọi người cùng click vào.

Muốn hiển thị ở vị trí số 1 này, nội dung đoạn trích của bạn phải thật chất lượng, có tính bao quát tốt. Và đương nhiên, chúng phải trải qua nhiều quy định khắt khe của Google để không phải trả tiền mà vẫn nhận được nhiều lượng truy cập.

4. Xu hướng làm video hướng dẫn lồng tiếng chân thật

Video hướng dẫn vẫn luôn là cách tiếp cận người dùng dễ dàng. Có người nói họ thích xem video hơn là đọc 1000 từ dày đặc. Tuy nhiên, việc làm video mất thời gian hơn nên thường có ít doanh nghiệp đầu tư vào xu hướng này.

Một video giới thiệu bất động sản chất lượng tương đương với một bài SEO dài, song lại không gây nhàm chán cho người xem. Hơn nữa, do có hiệu ứng mới lạ và tiện lợi mà video mang đến cho khách hàng sự thích thú hơn là đọc một bài viết dài. 

5. Cá nhân hóa trải nghiệm

Theo Harvard Business Review, có đến 90% khách hàng thích được trải nghiệm cá nhân hóa. Và mỗi doanh nghiệp có thể tiết kiệm 30% ngân sách nhưng lại cho hiệu quả hơn 15% nhờ trải nghiệm cá nhân hóa.

Việc cá nhân hóa tạo dấu ấn đặc biệt sâu đậm cho khách hàng sau mỗi chiến dịch. Trong năm 2021 và những năm tiếp theo, nếu doanh nghiệp lựa chọn phương thức này chắc chắn sẽ tạo ra những chiến dịch marketing thành công vang dội.

6. Marketing bất động sản bằng live video

Thời gian gần đây, xu hướng phát video trực tiếp khiến hình thức quảng cáo bằng video trở nên hấp dẫn hơn. Nó có thể giúp người xem tương tác với nhau, thậm chí là tác động đến nội dung thay vì chỉ xem thụ động như xưa. 

Video trực tiếp là cách làm rất hiệu quả để thu hút sự chú ý của khách hàng trên các trang mạng xã hội. Loại video này hấp dẫn bởi nó có sự tương tác cao, độ tin cậy và đánh trúng tâm lý “sợ bỏ lỡ” của người xem.

7. Social Media Marketing 

Nhiều năm nay, Social Media Marketing đã trở thành phương thức chính để tiếp thị bất động sản. Trong năm nay, xu hướng này có xu hướng bùng nổ với những khía cạnh mới. Bởi lẽ, hầu hết mọi khách hàng trên toàn quốc đều sử dụng mạng xã hội và phát sinh nhu cầu trên nền tảng đó. 

Social Media Marketing giúp bạn kết nối với với khách hàng mục tiêu dễ dàng và nhanh nhất trong một khoảng thời gian nhất định.

Có thể nói, các chiến dịch Marketing Online trên Social Media sẽ tạo nên những thành tựu đáng kể. Đặc biệt là nó có tính lan truyền tốt, khả năng tiếp cận khách hàng mục tiêu cao. 

Hiện tại, những Social Media phổ biến và thông dụng bao gồm: Tik Tok, Facebook, Youtube, Instagram,…

8. Marketing bất động sản bằng công nghệ thực tế ảo và tăng trưởng (AR và VR) 

Người dùng hiện nay cần 2 điều cơ bản: Được tham gia và được trở thành người tích cực trong việc truyền tải thương hiệu. Công nghệ AR và VR có thể đáp ứng đầy đủ những nhu cầu này, từ đó các thương hiệu sẽ có cơ hội vươn mình trong lĩnh vực trải nghiệm của khách hàng.

Tiếp thị VR và AR vẫn đang phát triển mạnh mẽ, doanh nghiệp cần tranh thủ để nắm lấy cơ hội cho mình.

9. Email Marketing 

Theo thống kê, 73% người dùng có độ tuổi 20 – 30 đều sử dụng email làm phương thức giao tiếp trong công việc, và trong đó 44% người dùng sẽ check email vào buổi sáng. Điều này cho thấy email thực sự rất phổ biến để liên lạc trong và ngoài doanh nghiệp.

Điều đáng nói, khoảng 75% người nhận email đã và đang tìm kiếm các chương trình giảm giá trong mail của mình. Nếu doanh nghiệp tận dụng điều này sẽ dễ dàng marketing sản phẩm cũng như thương hiệu của mình cho người tiêu dùng. Xu hướng marketing 2021 này chính là chìa khóa thúc đẩy khách hàng lựa chọn và mua hàng của doanh nghiệp.

10. AI 

AI hay còn gọi là trí thông minh nhân tạo. Nó không còn là một công nghệ mới lạ với chúng ta ngày nay bởi bạn sẽ thấy thường xuyên trong những quảng cáo xuất hiện trên thanh tìm kiếm hay khi bạn đang sử dụng mạng xã hội,…

AI giúp doanh nghiệp hiểu sâu hơn về khách hàng, thông qua phân tích sở thích, tính cách, thói quen tiêu dùng. Nhờ đó việc đưa sản phẩm đến khách hàng cũng dễ dàng hơn rất nhiều. Trong tương lai, đây sẽ là xu hướng marketing 2021 được rất nhiều người tận dụng.

Nghề môi giới cũng như một “show sống còn” thách thức bạn phải biết vượt qua chính mình cùng những trở ngại ngoại tuyến xung quanh. Việc am hiểu và nắm bắt đầy đủ những xu hướng công nghệ hiện đại mới chính là bước đệm để bạn tiến gần hơn với khách hàng, hiểu nhu cầu khách hàng và làm nổi bật thương hiệu của chính mình. 

Để không thụt lùi so với đối thủ và có những bứt phá mạnh mẽ hơn, bạn có thể sử dụng tính năng NDM Ads để quảng cáo bất động sản nhanh hơn, hiệu quả hơn với chi phí thấp nhất thị trường. Đặc biệt, NDM Ads đang có chương trình sử dụng thử miễn phí cho người dùng mới. Cụ thể: Nhà Đất Mới dành tặng 960.000đ ngân sách quảng cáo trên hệ thống NDM Ads (sử dụng trong vòng 2 tuần) cho các môi giới khi đăng ký thành viên. 

Nhanh tay để không bỏ lỡ phần quà hấp dẫn này nhé! Xem chi tiết TẠI ĐÂY!